L’académie de Normandie met à disposition de tous ses personnels une messagerie électronique professionnelle accessible via un webmail dédié. Cette interface web permet de consulter, envoyer et gérer ses emails académiques depuis n’importe quel navigateur internet. Suite à la fusion des académies normandes, des évolutions importantes ont été mises en place pour unifier les systèmes de messagerie.
Ce guide détaillé vous accompagne dans l’utilisation optimale du webmail ac-normandie, de la première connexion à la configuration avancée, en passant par la gestion quotidienne de votre correspondance professionnelle.
L’accès au webmail de l’académie de Normandie s’effectue via l’adresse officielle du serveur ac-normandie. Cette plateforme centralisée remplace définitivement l’ancien système ac-rouen depuis septembre 2022.
Évolution du système de messagerie
Depuis le 1er septembre 2022, toutes les boîtes fonctionnelles d’écoles ont migré vers le serveur ac-normandie. L’ancien serveur webmail ac-rouen n’est plus opérationnel depuis le 1er décembre 2022. Cette migration garantit une meilleure unification des services académiques normands.
Pour éviter toute confusion, il est essentiel de supprimer les anciens raccourcis vers webmail ac-rouen et de créer de nouveaux favoris pointant vers le webmail ac-normandie.
Connexion au webmail
La connexion au webmail académique nécessite vos identifiants professionnels habituels. Votre nom d’utilisateur correspond généralement à votre identifiant académique, tandis que le mot de passe est celui fourni par l’administration ou que vous avez personnalisé.
Une fois connecté, l’interface propose tous les outils classiques de gestion d’emails : boîte de réception, envoi de messages, gestion des dossiers, carnet d’adresses et paramètres de configuration.
Mise à jour des informations de contact
La migration vers ac-normandie implique plusieurs adaptations importantes dans vos habitudes de correspondance professionnelle.
Actualisation du carnet d’adresses
Tous les contacts enregistrés avec des adresses en @ac-rouen.fr doivent être modifiés pour adopter le nouveau format @ac-normandie.fr. Cette mise à jour concerne aussi bien vos contacts personnels que les listes de diffusion utilisées régulièrement.
Parcourez méthodiquement votre carnet d’adresses pour identifier et corriger toutes les anciennes références. Cette étape évite les erreurs d’envoi et garantit la délivrance de vos messages.
Nouvelle adresse électronique
Votre nouvelle adresse suit désormais le format standardisé : [email protected], où les X correspondent à votre numéro d’identification académique. Cette adresse doit figurer sur tous vos documents officiels et supports de communication.
Pensez également à mettre à jour vos tampons encreurs et autres supports physiques mentionnant votre ancienne adresse académique.
Configuration de la signature électronique
L’académie de Normandie propose un générateur de signature officiel qui légitime administrativement vos communications électroniques.
Utilisation du générateur académique
L’outil de génération de signature accessible via le portail métier permet de créer une signature standardisée conforme aux exigences institutionnelles. Cette signature inclut automatiquement vos informations professionnelles, votre nouvelle adresse académique et les mentions légales requises.
Une signature normalisée renforce la crédibilité de vos échanges professionnels et facilite l’identification de votre fonction au sein de l’académie.
Configuration IMAP pour appareils mobiles
La messagerie académique peut être configurée sur smartphones, tablettes et ordinateurs personnels via le protocole IMAP.
Avantages de la configuration IMAP
Le protocole IMAP synchronise vos emails entre tous vos appareils tout en conservant les messages sur les serveurs académiques. Un email lu, supprimé ou déplacé depuis votre smartphone apparaîtra avec le même statut sur le webmail et vos autres appareils.
Cette synchronisation bidirectionnelle facilite la gestion nomade de votre correspondance professionnelle tout en maintenant la cohérence entre vos différents points d’accès.
Paramètres de configuration
La configuration nécessite les paramètres du serveur entrant IMAP et du serveur sortant SMTP de l’académie de Normandie. Ces informations techniques sont standardisées et identiques quel que soit l’appareil utilisé.
Votre identifiant correspond généralement à la partie précédant le @ de votre adresse académique, accompagné de votre mot de passe habituel de messagerie professionnelle.
Gestion quotidienne de la messagerie
Une utilisation efficace du webmail académique implique l’adoption de bonnes pratiques organisationnelles.
Organisation des dossiers
Créez une arborescence logique de dossiers pour classer vos emails par thématique, expéditeur ou niveau d’urgence. Cette organisation facilite la recherche ultérieure et améliore votre productivité quotidienne.
Utilisez les fonctionnalités de filtrage automatique pour diriger certains types de messages vers des dossiers spécifiques, réduisant ainsi l’encombrement de votre boîte de réception principale.
Gestion de l’espace de stockage
Les quotas de messagerie académique nécessitent un nettoyage régulier de votre boîte email. Supprimez périodiquement les messages obsolètes, videz la corbeille et archivez les échanges importants mais non urgents.
En cas de besoin d’augmentation de votre quota de stockage, contactez la DSI de votre académie via l’adresse [email protected] en justifiant votre demande par vos besoins professionnels.
Ressources et support technique
L’académie de Normandie propose plusieurs ressources d’aide pour optimiser l’utilisation de votre messagerie professionnelle.
Documentation officielle
Le site RIAE (Ressources Informatiques de l’Académie d’Éducation) centralise toute la documentation technique concernant la messagerie, les listes de diffusion et les agendas normands. Cette ressource officielle est régulièrement mise à jour avec les dernières procédures et recommandations.
Consultez régulièrement cette documentation pour vous tenir informé des évolutions techniques et des nouvelles fonctionnalités déployées sur le webmail académique.
Portail métier
Si vous utilisiez le portail métier pour votre correspondance, sachez que le site redirige automatiquement vers le webmail ac-normandie. Cette redirection transparente évite toute interruption dans vos habitudes de travail quotidiennes.
Le portail métier reste votre point d’entrée privilégié pour accéder aux différents services numériques académiques, incluant désormais la messagerie unifiée de Normandie.