Vous venez d’intégrer l’Éducation nationale ou vous souhaitez optimiser l’utilisation de votre messagerie professionnelle ? Ce guide vous accompagne pas à pas pour maîtriser parfaitement le webmail de l’académie de Reims et exploiter toutes ses fonctionnalités.
Qu’est-ce que le webmail académique de Reims ?
Le webmail de l’académie de Reims est votre messagerie professionnelle sécurisée, accessible depuis n’importe quel navigateur internet. Cette solution vous permet de consulter, envoyer et gérer vos emails professionnels où que vous soyez, sans installation logicielle.
Les avantages de la messagerie académique
La messagerie professionnelle de l’Éducation nationale offre plusieurs bénéfices majeurs : – Sécurité renforcée : protection antivirus et antispam intégrée – Capacité de stockage : jusqu’à 100 Mo de messages – Accessibilité universelle : consultation depuis n’importe quel appareil connecté – Synchronisation : cohérence entre tous vos appareils
Votre adresse email suit un format standardisé : [email protected].
Comment accéder au webmail de l’académie de Reims ?
Étapes de connexion au webmail
L’accès à votre messagerie se fait simplement :
- Rendez-vous sur le portail académique de Reims
- Cliquez sur l’onglet « Webmail » ou « Messagerie »
- Saisissez vos identifiants : login et mot de passe
- Validez votre connexion
Quels sont les identifiants à utiliser ?
Vos identifiants de connexion sont identiques à ceux utilisés pour les autres applications académiques comme I-Prof. Ces informations vous ont été communiquées lors de votre prise de poste.
L’académie de Reims en quelques chiffres
L’académie de Reims fait partie de la région Grand-Est (zone B pour les vacances scolaires) et s’étend sur quatre départements de la Champagne-Ardenne. Avec un budget annuel de 1,481 milliard d’euros dont 90,9% alloués aux dépenses de personnel, elle représente un acteur majeur de l’Éducation nationale.
Organisation territoriale de l’académie
L’académie de Reims regroupe quatre Directions des Services Départementaux de l’Éducation Nationale (DSDEN) :
- DSDEN 08 (Ardennes) – Bureaux situés à Charleville-Mézières
- DSDEN 10 (Aube) – Antennes à Troyes
- DSDEN 51 (Marne) – Services à Châlons-en-Champagne
- DSDEN 52 (Haute-Marne) – Agences à Chaumont
Effectifs et établissements
L’académie de Reims compte :
- 1 411 établissements scolaires (écoles, collèges, lycées)
- 234 000 élèves scolarisés
- 24 438 personnels au total
- 17 743 enseignants (dont 12,4% dans le secteur privé)
Chaque DSDEN est dirigée par un Inspecteur d’Académie – Directeur Académique (IA-DASEN), nommé par décret du Ministère de l’Éducation nationale.
Fonctionnalités principales du webmail académique
Gestion des messages
Une fois connecté, vous accédez à toutes les fonctionnalités classiques : – Envoi et réception de messages – Organisation par dossiers – Recherche avancée dans vos emails – Archivage des anciens messages
Outils collaboratifs intégrés
Le webmail inclut également : – Carnet d’adresses professionnel – Agenda partagé – Gestionnaire de tâches – Notifications en temps réel
Webmail ou client de messagerie : que choisir ?
Vous disposez d’un ordinateur professionnel attitré
Dans ce cas, vous avez le choix entre deux solutions : – Utilisation du webmail via navigateur – Configuration d’un client de messagerie (Outlook, Thunderbird)
Ces deux options peuvent être utilisées simultanément selon vos besoins.
Vous n’avez pas d’ordinateur professionnel fixe
Le webmail devient votre solution privilégiée. Il vous permet de : – Consulter vos messages depuis n’importe quel endroit – Travailler depuis votre domicile, votre établissement ou en déplacement – Maintenir l’accès à toutes vos données professionnelles
Configuration sur appareils mobiles et ordinateurs
Pourquoi configurer votre messagerie sur vos appareils ?
La configuration IMAP vous offre une synchronisation parfaite entre tous vos appareils. Un email lu, supprimé ou déplacé conserve son état sur tous vos équipements.
Paramètres de configuration essentiels
Pour configurer votre messagerie académique, vous aurez besoin de : – Serveur IMAP entrant : messagerie.ac-reims.fr – Port IMAP : 993 – Sécurité : SSL/TLS – Serveur SMTP sortant : messagerie.ac-reims.fr – Port SMTP : 465
Configuration sur iPhone et iPad
Suivez cette procédure simple :
- Ouvrez l’application Réglages
- Accédez à « Mail » puis « Comptes »
- Sélectionnez « Ajouter un compte »
- Choisissez « Autre » puis « Ajouter un compte Mail »
- Complétez vos informations personnelles
- Configurez les serveurs avec les paramètres IMAP
Configuration sur Android
La démarche est similaire :
- Ouvrez les Paramètres de votre appareil
- Recherchez « Comptes » ou « Comptes et synchronisation »
- Ajoutez un nouveau compte de type « E-mail »
- Sélectionnez le protocole IMAP
- Renseignez les paramètres serveur entrant et sortant
Qu’est-ce que le numéro NUMEN ?
Le NUMEN (NUméro d’identification de l’Éducation Nationale) est votre identifiant unique et permanent au sein de l’Éducation nationale. Ce numéro à 13 caractères vous suit tout au long de votre carrière, quel que soit votre académie d’affectation.
Pourquoi le NUMEN est-il important ?
- Il permet de récupérer vos identifiants en cas d’oubli
- Il sert d’authentification pour accéder à certains services
- Il facilite le suivi administratif de votre dossier
Vous trouverez votre NUMEN sur :
- Votre bulletin de salaire
- Vos documents administratifs de prise de poste
- Votre espace I-Prof
Comment augmenter votre quota de stockage via ARENA ?
Si votre boîte mail de 100 Mo ne suffit plus, vous pouvez demander une augmentation jusqu’à 500 Mo via l’espace ARENA. Voici la procédure détaillée.
Accéder à l’espace ARENA
ARENA (Accès aux Ressources de l’Éducation Nationale et Académiques) est votre portail de services administratifs professionnels.
Procédure étape par étape
- Connectez-vous à l’espace ARENA de l’académie de Reims à l’adresse : `https://arena.ac-reims.fr`
- Utilisez vos identifiants académiques (les mêmes que pour le webmail)
- Recherchez la rubrique « Messagerie » ou « Services numériques » dans le menu principal
- Cliquez sur « Demande d’augmentation de quota »
- Remplissez le formulaire en indiquant :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email académique
- Le quota souhaité (généralement 500 Mo)
- La justification de votre demande
- Validez votre demande
Délai de traitement
Après validation, vous recevrez :
- Un email de confirmation de prise en compte dans votre boîte `@ac-reims.fr`
- L’activation du nouveau quota sous quelques jours ouvrés (généralement 3 à 5 jours)
Que faire si votre demande est refusée ?
Si votre demande n’est pas acceptée :
- Nettoyez régulièrement votre messagerie
- Archivez localement les emails importants
- Supprimez les pièces jointes volumineuses
- Contactez la DSI pour discuter de solutions alternatives
Procédure complète de récupération d’identifiants
Récupérer votre identifiant de connexion
Si vous avez perdu votre identifiant, suivez ces étapes précises :
- Rendez-vous sur `https://webmail.ac-reims.fr`
- Cliquez sur « Accéder au module assistance/changer mon mot de passe »
- Sur la page d’assistance, descendez jusqu’au lien « la page dédiée » et cliquez dessus
- Sélectionnez l’option « Récupérer mon identifiant » (image de gauche)
- Renseignez les informations suivantes :
- Votre numéro NUMEN (13 caractères)
- Votre date de naissance (format JJ/MM/AAAA)
- Cochez la case « Je ne suis pas un robot »
- Cliquez sur « Valider »
- Consultez votre boîte email personnelle : vous recevrez votre identifiant à l’adresse email de secours renseignée lors de la création de votre compte
Récupérer votre mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe :
- Accédez à la page d’assistance (étapes 1 à 3 ci-dessus)
- Sélectionnez l’option « Changer mon mot de passe » (image de droite)
- Remplissez le formulaire avec :
- Votre identifiant académique
- Votre numéro NUMEN
- Votre date de naissance
- Validez après avoir coché « Je ne suis pas un robot »
- Suivez les instructions reçues par email pour créer votre nouveau mot de passe
Vous n’avez pas accès à votre email de secours ?
Si vous ne pouvez pas récupérer vos identifiants de façon autonome :
- Contactez le secrétariat de votre établissement
- Appelez directement la DSDEN de votre département
- Munissez-vous de votre NUMEN et d’une pièce d’identité